Veelgestelde Vragen

Algemeen

Kan ik na het boeken van mijn examen nog de datum en locatie wijzigen?

Ja, je kunt kosteloos je datum, tijdstip en locatie wijzigen. Dit kan echter wel tot 8 dagen van te voren. Dit kan via de link die je gekregen hebt in de bevestigingsmail. 

Wanneer/hoe kan ik inzage aanvragen?

Sinds 26-01-2026 kan een kandidaat zelf inzage aanvragen via MijnWft. De Wft-kandidaat kan in Mijn Wft gelijk zien voor welk(e) Wft-examen(s) er inzage mogelijk is: er hoeft niet langer eerst een aanvraag te worden gedaan die DUO Servicecentrum Wft handmatig toetst aan de voorwaarden.

Hier heb je recht op als:

- De aanvraag binnen 14 dagen na het examen wordt aangevraagd.

- Je gezakt bent voor het examen en je hebt een 4 of 5 behaald.

- Per module mag je 1 keer per half jaar een examen inzien.

Moet ik mijn examen fysiek doen of kan dit ook online thuis?

De Wft examens kunnen niet thuis online worden afgelegd. Deze kunnen alleen fysiek bij een locatie worden afgelegd onder toezicht van een exameninstutuut dat officieel erkend is als exameninstituut. 

Zijn jullie locaties makkelijk te bereiken?

Wij zoeken altijd geschikte locaties die voor onze kandidaten goed te bereiken zijn. Al onze locaties zijn dus voorzien van een parkeerplaats en goed te bereiken met het openbaar vervoer.

Waar vind ik mijn Wft-ID?

Je kunt jouw persoonlijke Wft-ID vinden op Mijn Wft. Hier kan je inloggen met DigiD waar je jouw persoonlijke Wft-ID nummer kunt vinden. Deze vindt je bovenin de blauwe balk naast jouw naam. 

Hoe zijn de PE-periodes verdeeld?

De PE-periode is elke keer een periode van 3 jaar.

Om deze periodes goed inzichtelijk te hebben, bekijk onze (PE)Wft informatie pagina.

Wat gebeurt er als ik mijn PE Wft examen niet op tijd haal?

Als je niet op tijd jouw PE Wft examen behaald vervalt jouw adviesbevoegdheid. Je mag dus tijdelijk niet meer adviseren. Neem in deze situatie contact met ons op zodat we samen kunnen kijken of wij iets voor je kunnen betekenen.

Wat zijn de kosten van de examens?

De koste van onze examens zijn alsvolgt:

  • Wft examens €180,- incl. BTW
  • PE Wft examens €165,- incl. BTW

Hoe kan ik betalen?

Betalingen kunnen bij boeking gedaan worden via iDeal. Mocht je dit liever op factuur willen kan je ons een mail sturen met de vraag om een examenvoucher. Wij zullen deze voucher sturen en de kosten hiervoor factureren. Dit kan alleen als de werkgever de kosten van het examen vergoed.

Kan ik extra ondersteuning krijgen bij het voorbereiden?

Ja, naast examens bieden wij ook het beste studiemateriaal aan. Kort, duidelijk en prettig te leren inclusief de meeste oefenvragen. 

Tevens is het mogelijk om bij Impact ook een klassikale examentraining te volgen met aansluitend het examen. Wij merken dat dit positieve invloed heeft op de kans van slagen. 

Kijk voor de mogelijkheden op onze site.

Examen

Wat als ik speciale voorzieningen nodig heb?

Heb je extra tijd of andere voorzieningen nodig, dan kun je dit vooraf bij ons aangeven. Wij kijken samen naar de mogelijkheden.

Wat moet ik meenemen naar het examen?

Je neemt een geldig identiteitsbewijs mee. Zonder geldig ID kun je niet deelnemen aan het examen.

Wat moet ik doen als ik te laat ben?

Als je te laat bent kun je helaas geen examen doen. Zorg er dus voor dat je altijd ruim op tijd bent. 

Wat moet ik doen bij een technische storing?

De Wft's examens worden altijd digitaal afgenomen. Hoewel wij altijd proberen storingen te voorkomen, is het helaas mogelijk dat wij deze niet altijd kunnen voorkomen. De toezichthouder kan deze vaak verhelpen of probeert voor een andere oplossing te zorgen. Ook kan deze ook extra tijd toevoegen mocht dit nodig zijn. Mocht er dus een storing zijn tijdens het examen, geeft dit dan meteen aan bij de toezichthouder!

Mag ik hulpmiddelen gebruiken tijdens het examen?

Dit verschilt per examen. In de meeste gevallen zijn hulpmiddelen niet toegestaan. Over de toegestane hulpmiddelen wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd. (Rekenmachine, kladpapier, pen en oordopjes worden altijd vooraf door ons beschikbaar gesteld op locatie)

Overig

Wanneer hoor ik of ik geslaagd ben?

De (voorlopige) uitslag van je examen krijg je na afronden van het examen vrijwel direct via de mail. De definitieve uitslag ontvang je later vanuit de DUO zelf.

Mocht dit niet het geval zijn kun je altijd contact met ons opnemen. Dan zullen wij meekijken waarom dit niet het geval is.

Wanneer ontvang ik mijn diploma of certificaat?

Vanaf 05-01-2026 is de DUO gestopt met het verstrekken van papieren Wft- en PE-diploma's en certificaten. 

Waar vind ik mijn (digitale) diploma of certificaten?

Jouw (digitale) certificaat of diploma kun je vinden op Mijn Diploma's. Je kunt hier inloggen met jouw DigiD en zo het certificaat of het diploma downloaden.

Een eventuele papieren diploma of certificaat kan aangevraagd worden bij DUO.

Adres

Wijchenseweg 20

6537 TL Nijmegen

Openingstijden

Ma - Vr: 9.00 - 17.00 uur

Zaterdag en zondag: Gesloten

Sociale media